2025년 테무 입점, 모든 판매자에게 열리다
요즘 국내 셀러들 사이에서 ‘테무(Temu)’는 빼놓을 수 없는 화두입니다. 월간 사용자 2억 명을 돌파하며 전 세계적으로 급성장 중이며, 국내 이용자도 2025년 1월 기준 823만 명에 달합니다. 국내 이커머스 시장 판도에도 적지 않은 영향을 미치고 있죠.
테무는 한국 시장에 공식 진출했을 당시, 초청 기반으로만 셀러 등록이 가능했기 때문에 일반 판매자가 입점하기에는 다소 제한이 있었습니다. 특히, 셀러에게 개인 사진 제출을 요구하거나 까다로운 인증 절차가 있었죠.
그런데 최근 테무에는 큰 변화가 있었습니다. 초청 기반 입점에서 일반 신청 기반 입점으로의 전환인데요. 2025년 상반기부터는 누구나 신청만으로 입점을 진행할 수 있는 방식으로 전환되었습니다.인증 절차도 간소화되면서 테무에 도전해보려는 국내 셀러들이 크게 늘고 있는 추세인데요.
그렇다면 테무에 입점하기 위해 알아야 할 절차와 주의사항은 어떤 것들이 있을까요? 이번 글에서는 테무 입점 조건부터 셀러 센터 승인 절차, 상품 등록 팁, 주의사항까지 테무에 처음 도전하는 판매자라면 꼭 알아야 할 실전 가이드를 준비했습니다.
테무 입점 조건 및 준비사항
테무는 2025년 6월 현재 국내외 사업자 모두에게 입점을 개방하고 있어, 예전보다 진입장벽이 훨씬 낮아졌습니다. 하지만 신청 전에 꼭 준비해야 할 항목들이 있습니다.
✅ 테무 입점 조건을 체크해 볼까요?
- 사업자등록증 필수 : 당연히 사업자등록증은 필수입니다. 개인사업자, 법인사업자 모두 입점이 가능하며, 국영기업이나 상장기업도 별도 제한 없이 참여할 수 있습니다. 판매자 등록을 할 때 사업자등록증에 적혀있는 사업자등록번호와 주소, 상호명 등을 입력해야 합니다.
- 통신판매업신고번호 필수 : 쇼핑몰 사업자라면 사업자등록증과 함께 꼭 발급받아야 하는 게 바로 통신판매업신고증이에요. 사업자등록 후 홈페이지를 개설한 다음 정부24에 신고하면 받을 수 있어요.
- 명확한 상점 및 상품 정보 필요 : 셀러 등록 과정에서 상점명과 로고를 등록해야 해요. 그러므로 셀러 등록 전에 테무에서 사용할 상점명과 고화질 로고 이미지를 미리 준비해주세요. 그리고 인증 이후 바로 상품 등록을 진행하므로, 상품 이미지도 준비하면 좋습니다.
📌 입점 전 체크리스트! 이걸 꼭 준비하세요!
- 셀러의 기본 정보 : 대표자명, 상호명, 연락처, 이메일 등
- 상점 정보 : 매장 이름, 로고 이미지, 반품/배송지 주소 등
- 필수 서류 : 사업자등록증, 통신판매업신고증 등(필요 시 추가 요청)
- 판매 상품 관련
- 판매할 상품의 상세 정보(카테고리, 가격, 재고, 옵션 등)
- 고화질 상품 이미지(정사각형, 다양한 각도 및 연출 사진)
- 상품 상세페이지, 배송/반품 정책 등
테무 셀러 센터 등록 및 승인 절차
이어서 구체적인 셀러 등록 절차에 관해 알아보도록 하겠습니다. 테무 셀러 센터 등록과 승인은 아래 5단계로 진행돼요.
- 테무 셀러 센터 접속 후 회원가입(이메일, 비밀번호 설정)
- 사업자 정보 입력(사업자등록증, 사업장 위치, 유형 등)
- 판매자 정보 및 신원 인증(비즈니스 내 역할, 대표자 정보 등)
- 상점 정보 등록(매장 이름, 로고, 연락처 등)
- 최종 검토 후 인증 절차 진행
그럼 단계별로 자세히 알아보겠습니다.
1) 테무 셀러 센터 접속 후 회원가입(이메일, 비밀번호 설정)
- 테무 셀러 센터 홈페이지에 접속해 ‘회원가입’을 클릭해요.
- 비즈니스 위치와 이메일(또는 전화번호), 비밀번호를 입력한 후 ‘계속’ 버튼을 클릭하세요.
- 인증번호를 입력하면 회원가입 절차가 완료됩니다.
2) 사업자 정보 입력(사업자등록증, 사업장 위치, 유형 등)
- 비즈니스 유형(개인 사업체, 공기업, 상장기업, 비상장법인 중 선택)을 선택하세요.
- 사업자등록증에 적혀 있는 회사명과 사업자등록번호, 설립일, 사업장 주소를 입력하세요.
- 통신판매업신고증에 적혀 있는 통신판매업 신고번호를 입력하고 ‘다음’ 버튼을 클릭하세요.
3) 판매자 정보 및 신원 인증(대표자명, 연락처 등)
- 비즈니스 내에서의 셀러의 역할을 선택하세요. 실질적 소유자나 법적 대리인, 경영진 중에서 복수 선택하시면 됩니다. 대부분의 셀러가 개인사업자일테니 ‘경영진’을 선택하시면 됩니다.
- 여권이나 신분증(주민등록증이나 운전면허증)에 나와있는 영어 이름과 국적, 생년월일을 입력하세요. 다 입력했다면 ‘다음’을 클릭하세요.
4) 상점 정보 등록(매장 이름, 로고, 연락처 등)
- 쇼핑몰 상점 이름을 입력하세요. 이름은 나중에 바꾸고 싶을 때 수정할 수 있어요.
- 상점 로고 이미지를 첨부하세요. 1:1 정사각형 비율의 고화질 이미지를 권장합니다.
- ‘010’으로 시작하는 연락처를 입력하세요. ‘확인’ 버튼을 누르면 해당 번호로 인증번호가 발송되는데요. 인증번호를 입력하면 연락처 인증이 완료됩니다.
- 이메일 주소는 회원가입 때 입력했으므로 자동으로 등록되어 있습니다. ‘다음’ 버튼을 클릭하세요.
5) 최종 검토 후 인증 절차 진행
- 마지막으로 입력한 정보들을 다시 한번 확인해 보시고 이상이 있다면 ‘수정’ 버튼을 클릭해서 수정하세요.
- 이상이 없으면 ‘제출’을 클릭해서 인증을 요청하세요. 그러면 셀러 신청이 완료됩니다!
신청서 검토와 인증 절차는 일반적으로 영업일 기준 1일 이내에 완료된다고 하니 참고하세요.
카테고리별 테무 상품 등록 팁!
셀러 인증이 완료되면 바로 상품 등록을 진행할 수 있어요. 테무에서는 상품 등록 시 카테고리별로 세부 항목이 조금씩 다를 수 있지만, 기본적인 상품 등록 방법은 다른 플랫폼과 크게 다르지 않아요.
상품 카테고리별로 등록할 때 참고할 만한 팁을 알려드리겠습니다.
📃 카테고리별 상품 등록 팁 간단 정리!
- 의류 : 사이즈 차트, 소재(예: “면 100%”), 세탁법을 명확히 적어요. 모델 착용 사진과 색상별 이미지는 필수예요. 같은 제품이라도 다양한 모델이 착용한 이미지도 보여주면 좋아요.
- 전자제품 : 상세 사양(예: 배터리 5000mAh)과 KC 인증 마크, 사용법을 강조하세요.
- 생활용품 : 실용성을 부각하세요. 예를 들어, “방수 코팅, 세척 간편” 같은 문구가 좋고, 실제로 모델이 사용하고 있는 이미지를 보여주세요.
- 식품 : 식품은 신선도와 원산지가 가장 중요해요. 유통기한과 원산지, 성분표시, 보관법 등을 명확히 기재하세요.
- 화장품 : 피부에 닿는 상품이다 보니 성분에 관한 자세한 설명이 필요해요. 전성분과 사용기한, 사용하기에 알맞은 피부타입, 주의사항 등을 상세히 작성하세요.
- 카테고리 공통 팁
- 키워드: 정확한 상품 키워드(예: 휴대용 선풍기)와 연관 키워드(예: 저렴한, 가벼운)를 사용해 검색 노출을 최적화하세요. 영어 키워드(예: portable fan)도 함께 입력하시고, 테무 가이드라인(5~10개)을 준수해 주세요.
- 사진: 최소 5장의 밝고 선명한 고화질 이미지를 준비하세요. 첫 번째 사진은 깔끔한 배경의 썸네일용으로, 세로형 이미지를 추천드립니다.
- 설명: 50자 내외의 강렬한 헤드라인으로 시작해 고객의 관심을 끌고, 100~200자로 상품의 핵심 강점을 간결히 전달하세요. 할인 이벤트(예: 2개 구매 시 추가 할인)를 강조하면 효과적입니다.
- 재고 수량: 실제 운영 가능한 수량만 입력해 주세요. 실시간 재고 동기화 설정으로 오류를 최소화하고, 재고 부족 시 계정 제한과 같은 페널티에 주의하세요.
- 배송 정보: 예상 배송 기간(예: 국내 3~5일)과 무료 배송 여부를 명확히 기재해 주세요.
- 리뷰 관리: 품질 관리와 빠른 응대(24시간 이내)를 통해 긍정적인 리뷰를 유도하세요.
- 정책 준수: 저작권 침해 및 허위 광고를 피하시고, 테무 판매자 대시보드를 활용해 조회수와 전환율 데이터를 분석하세요.
입점만 하면 끝? 테무 입점 후 주의해야 할 것들
테무 입점 후 셀러로 활동하면서 몇 가지 꼭 주의해야 할 점이 있어요. 테무 판매자 약관 정책을 보면 셀러들이 주의해야 할 내용들이 나와있는데요. 간략하게 정리해 드리겠습니다.
✅ 테무 셀러라면 이걸 꼭 주의해야 해요!
- 상품 등록 시 시간 설정 관련 : 제품 등록 시 취급 시간과 운송 시간을 명확히 설정해야 하며, 설정하지 않은 경우에는 각각 영업일 기준 1일과 2일로 간주됩니다. 모든 주문은 배송 날짜의 23:59:59 이전까지 배송 추적 번호를 업로드해야 하며, 실제 배송 완료 역시 동일한 기한 내에 이루어져야 합니다.
- 상품 지연 관련 : 주문이 기한 내 배송되지 않은 경우, 판매자는 건당 5,300원의 손해배상을 테무에 지급해야 해요.
- 품절 관련 : 판매자가 재고 부족이나 기타 사유로 주문을 정상 처리하지 못하는 경우, 테무는 해당 주문을 취소하고 환불 처리할 수 있고, 건당 5,300원의 손해배상을 청구하거나 제품 리스팅을 제거하거나 지급을 보류하는 등의 조치를 취할 수 있어요.
- 부정 주문 처리 관련 : 판매자가 잘못된 배송 추적 번호를 업로드하거나, 배송을 고의로 지연하거나, 주문과 무관한 물품을 발송하거나, 일부 상품만 발송하거나, 악의적인 방법으로 주문을 처리하는 경우, 테무는 이를 부정 주문 처리로 간주해요. 이 경우 테무는 최대 주문당 530,000원의 손해배상을 청구할 수 있으며, 해당 상품 리스팅을 제거하거나, 다른 판매자를 통해 주문을 재처리하거나, 지급 중지 등의 조치가 취해질 수 있어요.
❌ 셀러가 꼭 알아야 할 테무에서 판매할 수 없는 제품들
- 총기, 탄약, 폭발물, 무기, 그 외 규제 대상 기기
- 방사성 물질, 유독성 또는 유해 화학물질, 폭발성 또는 가연성 화학 물질, 오존 파괴 물질 등 인체와 환경에 해를 끼칠 수 있는 규제 물질 및 관련 장치
- 전문의약품, 일반의약품, 허가되지 않은 건강 효능을 주장하는 약물, 약물 관련 도구 및 식이 보충제 또는 마약류나 향정신성 약물, 불법 약물 제조용 도구
- 허가 없이 제조·판매됐거나, 일반 소비자에게 판매가 금지됐거나, 의료 전문가의 감독이 필요한 의료 기기 및 부속품
- 식약처 등록을 거치지 않았거나, 안전성, 성분, 표기 기준 등을 위반했거나 오해를 불러일으키는 표현이 있는 화장품, 의료용으로 사용되는 개인 위생 제품 등
- 폭력, 증오, 차별, 음란물, 아동 성적 이미지 등 불쾌감과 혐오감을 주거나 논란의 여지가 있는 제품
- 군복, 경찰 장비, 제복, 휘장, 또는 정부 기관 로고나 상표 등 무단 도용된 군대와 경찰 및 기타 정부 기관용 제품
- 타인의 동의 없이 통신을 도청 및 해킹하거나, 사생활을 몰래 기록하는 장치 또는 교통 감시 장비를 방해하는 제품 등
- 슬롯머신(장난감 제외)이나 복권 등 도박 목적의 기기 및 상품
- 절도, 자물쇠 해제, 신용카드 정보 수집, 마스터키, 도청, 신분증 위조 등 불법 활동을 위한 도구 및 장치
- 신분증, 증명서, 인감, 메달 등 정부 기관이 발행한 문서 및 이를 위조하거나 변조할 수 있는 장비나 정보
- 실제 화폐, 기프트 카드, 바우처, 쿠폰, 암호화폐, 귀금속 등 화폐 기능을 가지는 제품 또는 이를 위조·변조할 수 있는 장치
- 살아 있는 동물, 멸종위기종, 반려동물 관련 불법 부위, 위험한 식물 또는 씨앗, 동물 학대를 조장하는 제품
- 담배, 전자담배, 니코틴 관련 제품
- 알코올 함량 1% 이상의 식품, 주류, 주류 면허증 등
- 미성년자에게 판매가 금지된 제품
- 인체 조직, 뼈, 혈액, 장기, 무덤 표식 등 인체 일부 및 장례 관련 제품
- KC 인증을 받지 않았거나 구조적으로 위험성이 높은 어린이 제품, 유아용 수면 보조 제품, 자석 장난감, 연싸움용 연, 라이터, 일식 관측용 필터, 자가 수유 장치 등 안전 문제가 있는 제품
- 자발적 또는 강제적으로 리콜되었거나 시장에서 철수된 제품
- 도난물, 승인되지 않은 미디어 콘텐츠, 게임 아이템, 음식물 처리기, 청소년 유해물품, 인증받지 않은 자동차 관련 제품, 상표·저작권 침해 상품 및 법률상 판매 금지된 기타 제품과 정보
주문이 많아지면서 늘어나는 발주 업무가 부담된다면?
테무 입점과 상품 등록, 이제 감이 잡히셨나요?
테무처럼 성장 가능성이 큰 신규 마켓에 입점해서 판매 채널을 늘리면, 주문량이 늘어나는 만큼 셀러의 운영 업무도 늘어나기 마련이에요. 반복되는 주문과 발주 업무를 쳐내기에 바빠 치명적인 발주 실수가 생기기도 하죠.
이러한 리스크를 예방하기 위해, 성장하는 셀러들은 새로운 채널에 진출하면서 운영 효율을 높이는 시스템을 구축하는데요. 특히 상품 발주나 재고 관리, 정산, CS 등 반복 업무를 자동화해서 시간을 확보하는 것이 핵심입니다.
그래서 최근 많은 셀러들이 ‘스윕’을 도입하고 있어요. 스윕은 여러 플랫폼과 공급사와 거래하는 위탁셀러들이 가장 많은 시간을 쏟는 주문과 발주 업무를 클릭 몇 번으로 끝낼 수 있게 도와주는 자동화 솔루션이에요.
💡 이런 고민이 있는 셀러라면 스윕을 사용해보세요
기존에 시장에 나와 있던 프로그램이 해결하지 못했던 셀러들의 발주 업무 자동화가 이제 현실이 되어가고 있어요. 다음과 같은 상황이라면, 스윕을 통해 업무 시간을 획기적으로 줄여보세요!
1. 주문이 많아지고, 공급사도 늘어났다면 : 여러 플랫폼에서 들어온 주문을 한 번에 모아 정리하고, 공급사별 양식에 맞춰 발주서도 자동으로 생성됩니다. 반복되던 엑셀 작업과 커뮤니케이션 실수가 눈에 띄게 줄어들 거예요.
2. 송장 등록까지 수작업으로 처리하고 있다면 : 공급사로부터 받은 송장 정보를 자동으로 등록해주고, 배송 완료 처리까지 한 번에 끝냅니다. 복잡한 반복 업무 대신, 본업에만 집중할 수 있어요.
3. 기존 솔루션에 아쉬움을 느꼈다면 : 스윕은 실무 흐름에 맞춰 설계돼서, 별다른 교육 없이도 누구나 쉽게 사용할 수 있어요.
🙋♂️ 문의만 남겨주세요. 복잡한 세팅은 스윕 팀이 할게요!
고객사가 문의만 주시면 세팅은 스윕 팀이 모두 해드립니다. 스윕 팀 매니저가 고객사와의 상담을 통해 현재 불편을 겪고 있는 부분과 주문 처리 방식을 확인한 후 초기 세팅을 직접 도와드려요.
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